Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài Tại Tphcm

Mức lương: 10 - 15 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Địa điểm:Hồ Chí Minh

Mô tả công việc :

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom qua điện thoại
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của FPT Telecom cho khách hàng
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ nếu cần thiết
* Địa điểm làm việc: Tòa Nhà ITD, Số 01 Đường Sáng tạo, Khu E / office (KCX Tân Thuận), Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
* Quyền lợi
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: tháng lương 13, thưởng kinh doanh, nghỉ mát,...
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện bài bản
- Cơ hội phát triển và thăng tiến
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty...
- Tham gia các hoạt động văn hoá đoàn thể của Công ty và Tập đoàn: Teambuilding, 72h trải nghiệm, hội làng, thi trạng, sao chổi...
- Các hoạt động thể dục thể thao hấp dẫn: đá bóng, cầu lông, chạy bộ..

Yêu cầu công việc :

- Nam/nữ, tuổi từ 21-28
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, kỹ thuật mạng máy tính,...hoặc -các ngành khác có các chứng chỉ liên quan (ví dụ: CCNA, MCSA...)
- Chấp nhận sinh viên đang trong quá trình thực tập, tốt nghiệp
- Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí như kỹ thuật viên, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng...

Quyền lợi được hưởng :

Xem nguyên bài viết tại: Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài Tại Tphcm