E-Commerce Manager (Quản Lý Bán Hàng Kênh Thương Mại Điện Tử)

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ:

Kinh nghiệm: 2 - 5 năm kinh nghiệm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp: Cử nhân

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Địa điểm:Hồ Chí Minh

Mô tả công việc :

- Chịu trách nhiệm cho tình hình kinh doanh của toàn bộ các kênh bán hàng online của công ty (Fanpage, Website, App, Các Sàn TMDT Tại Việt Nam).
- Đảm bảo Hoàn Thành Mục Tiêu: Doanh thu, Số Lượng Đơn Hàng, Khách Hàng, Tốc Độ Tăng Trưởng chính xác cho kênh bán được giao.
- Hoạch định và thực hiện các kế hoạch chiến lược của từng kênh phù hợp với chiến lược của công ty; đưa ra các chiến dịch quảng cáo kênh có thể tối đa hóa tiềm năng bán hàng; tạo kế hoạch bán hàng hàng năm để thực hiện các chiến lược của bộ phận.
- Xác định và xây dựng chiến lược giá phát triển và quản lý ngân sách bán hàng để đảm bảo tất cả các hoạt động bán hàng liên kết với chiến lược và ngân sách của công ty
- Xây dựng kế hoạch doanh thu hàng tháng bao gồm các hoạt động, chương trình khuyến mãi.
- Đảm bảo vận hành, kết nối các bộ phận nội bộ của công ty đáp ứng nhu cầu của đơn hàng và xử lý đơn hàng ở mức tốt nhất theo tiêu chuẩn dịch vụ của công ty
- Điều hành và quản lý các nhận sự vận hành đảm bảo thực hiện tốt các chỉ tiêu đã đặt ra.
- Nghiên cứu các kênh, phương thức bán hàng mới trên các kênh do mình phụ trách

Yêu cầu công việc :

- Có khả năng quản lý đội ngũ từ 05 người trở lên.
- Cố vấn, huấn luyện và đào tạo đội ngũ bán hàng trực tuyến bao gồm từ nội dung, đơn hàng, xử lý chăm sóc khách hàng
- Theo dõi và cố vấn cho các thành viên của nhóm bán hàng về cách tiếp cận, kiến thức sản phẩm, thuyết trình, kỹ năng dự báo, làm việc theo nhóm và các kỹ năng mềm khác.
- Là cầu nối giữa Online Sales, Marketing bằng việc am hiêu rõ về thị trường & đối thủ và kết hợp với các bộ phận khác để tạo ra tối đa hiệu quả công việc
- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm Vận hành TMDT – 03 kinh nghiệm quản lý
- Có kinh nghiệm bán hàng B2C; ưu tiên cao cho người có kinh nghiệm trong việc quản trị & đơn hàng trên quy mô lớn. Ưu tiên các ứng viên đã từng làm trong các sàn thương mại điện tử lớn.
- Hiểu biết về Digital Marketing là một lợi thế.
- Khả năng lãnh đạo, đào tạo, cố vấn và quản lý tốt.
- Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp xuất sắc (viết, nói).
- Người có thể truyền cảm hứng và thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề xuất sắc.
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt.
- Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức và phối hợp nhiều nhiệm vụ cùng lúc.

Quyền lợi được hưởng :

Tham khảo bài nguyên mẫu tại đây: E-Commerce Manager (Quản Lý Bán Hàng Kênh Thương Mại Điện Tử)