Nhân Viên Tổng Đài Vinhomes

Mức lương: 7 - 10 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp: Đại học

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Địa điểm:Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phòng

Mô tả công việc :

- Tiếp nhận, tư vấn, hỗ trợ và trả lời các yêu cầu, thắc mắc của cư dân/khách hàng qua tổng đài hàng ngày;
- Tiếp nhận việc đặt lịch hẹn của cư dân khi sử dụng dịch vụ các sân tiện ích thể thao (tennis, bóng đá…) đảm bảo chính xác;
- Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của cư dân/khách về các sự việc phát sinh liên quan đến CSKH, vệ sinh, kỹ thuật, an ninh;
- Kiểm soát các yêu cầu sử dụng dịch vụ từ phía cư dân để cung cấp chất lượng tốt nhất.
- Địa điểm làm việc: KĐT Times City, KĐT Vinhomes Riverside, KĐT Vinhomes Thăng Long (Nam An Khánh), KĐT Vinhomes Gardenia Mỹ Đình, KĐT Vinhomes Central Park (TP.HCM)

Yêu cầu công việc :

- Nam, khả năng giao tiếp tốt, không nói giọng địa phương;
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực liên quan;
- Tiếng Anh giao tiếp khá;
- Thân thiện, nhiệt tình, chăm chỉ;
- Có khả năng làm ca đêm và làm việc theo ca xoay.

Quyền lợi được hưởng :

- Hưởng đầy đủ quyền lợi và được đóng bảo hiểm theo Bộ luật Lao động;
- Lương, thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn: được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vincharm, Vinschool...
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ;
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả

Xem bài nguyên mẫu tại: Nhân Viên Tổng Đài Vinhomes