Chuyên Viên Iso Hệ Thống Quy Trình

Mức lương: 10 - 15 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp: Cử nhân

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Địa điểm:Hà Nội

Mô tả công việc :

* Nghiên cứu đề xuất áp dụng các mô hình quản lý chất lượng tiên tiến trên thế giới

- Đề xuất từng bước áp dụng các tiêu chuẩn quản lý chất lượng như ISO, Lean, TQM…;

- Xây dựng và vận hành các phong trào nâng cao năng suất, chất lượng trong Tập đoàn

* Kiểm soát hệ thống tài liệu

- Tham gia quá trình xây dựng hệ thống tài liệu của Tập đoàn

- Hướng dẫn các đơn vị thành viên Tập đoàn xây dựng quy trình nghiệp vụ;

- Xây dựng các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và ban hành để thực hiện tại các đơn vị thành viên

- Tham gia công tác quản lý và khai thác dữ liệu của Tập đoàn.

* Đánh giá tính hiệu lực, hiệu quả các quá trình

- Đánh giá nội bộ các quy trình, đưa ra các yêu cầu về hành động khắc phục, phòng ngừa, cải tiến sau đánh giá;

- Tham gia công tác khảo sát mức hài lòng của khách hàng nội bộ;

- Tham gia công tác xử lý khiếu nại của khách hàng.

Yêu cầu công việc :

* Về phẩm chất và năng lực

- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc;

- Trung thực, nhiệt tình, tận tâm trong công tác;

- Sáng tạo trong công việc;

- Có kỹ năng giao tiếp tốt.

* Về trình độ

- Tốt nghiệp Đại học kinh tế, quản trị, hành chánh, luật trở lên;

- Vi tính văn phòng thành thạo;

Quyền lợi được hưởng :

Timviec365.com