Nhân Viên CSKH

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Địa điểm:Hà Nội

Mô tả công việc :

- Tư vấn khách hàng trực tiếp về các sản phầm hiện có của công ty qua Livechat.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và kịp thời cập nhật thông tin cho trưởng bộ phận và ban giám đốc
- Xử lý các vấn đề trong ca làm việc liên quan tới khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ và mới để tạo quan hệ bền chặt với công ty
- Phối hợp với bộ phận marketing trong các hoạt động sales và marketing, gọi điện thoại quảng bá, giới thiệu các sản phẩm, chương trình ưu đãi tới danh sách khách hàng tiềm năng được phân công
- Thực hiện báo cáo cá nhân cho quản lý trực tiếp và ban giám đốc

Yêu cầu công việc :

- Nữ từ 20- 28 tuổi
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Trung thực, nhiệt huyết với công việc kinh doanh
- Giọng nói rõ ràng, truyền cảm
- Có kỹ năng giao tiếp, diễn đạt vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
- Có hiểu biết, kinh nghiệm về telesale là một lợi thế
- Chưa có Kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Quyền lợi
- Mức lương : 5-7 triệu, thử việc hưởng 85% lương
- Thời gian thử việc: 02 tháng
- Được hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi, BHXH , BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Tháng lương 13
- Được làm việc trong môi trường năng động.
- Thời gian: 8h30-17h30 hàng ngày từ thứ 2 đến hết trưa thứ 7.

Quyền lợi được hưởng :

- Mức lương : 5-7 triệu, thử việc hưởng 85% lương
- Được hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi, BHXH , BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Được làm việc trong môi trường năng động.

Tham khảo bài gốc ở: Nhân Viên CSKH