Trợ Lý Giám Đốc Chăm Sóc Khách Hàng- Tiếng Trung

Mức lương: 20 - 30 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Địa điểm:Hồ Chí Minh

Mô tả công việc :

Trách nhiệm công việc:
1. Quản lý chuyên nghiệp tình hình tài khoản quá hạn, xử lý kinh doanh tương ứng theo yêu cầu thực tế của khách hàng và phản hồi kịp thời các câu hỏi;
2. Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng để Nhắc nhở thuyết phục khách hành thanh toán khoản nợ đến hạn/quá hạn;
3. Xử lý đúng các khiếu nại của khách hàng xảy ra trong quá trình thu thập và đạt được mục tiêu của cuộc gọi;
4. Hỗ trợ các công việc khác theo chỉ đạo của Giám đốc bộ phận Chăm sóc khách hàng
Địa điểm làm việc: Landmark 81, tầng 42-2, Vinhome Central Park, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP HCM.

Yêu cầu công việc :

1. Tốt nghiệp Đại học, cao đẳng, tuổi từ 21-30.
2. Uư tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong Ngân hàng, hoặc tổ chức tài chính về thu hồi nợ;
3. Kỹ năng giao tiếp tiếng Trung tốt, giỏi tìm kiếm vấn đề và giải quyết vấn đề;
4. Tuân thủ quy định của công ty, đi làm bình thường, tuân thủ sự sắp xếp lãnh đạo và không tiết lộ thông tin khách hàng và bí mật công ty.
5. Số lượng cần tuyển: 20 người
6. Hồ sơ: Tiếng Việt/ Tiếng Anh và Tiếng Trung
Phúc lợi:
1. Lương: 15 - 18 triệu (Tùy năng lực)
2. Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
3. Được hưởng mọi quyền lợi theo quy định
4. Trợ cấp ăn trưa 40,000 VNĐ/ngày + trợ cấp tiền gửi xe
5. Các Phúc lợi khác trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn

Quyền lợi được hưởng :

- Lương: 15 -18 triệu (Tùy năng lực)
- Thưởng: Dựa trên doanh thu của công ty
- Được hưởng mọi quyền lợi theo quy định,được trợ cấp tiền ăn trưa 40k/ngày+8k tiền gửi xe

Xem nguyên bài viết tại: Trợ Lý Giám Đốc Chăm Sóc Khách Hàng- Tiếng Trung