Operation & Call Center Manager

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ:

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Địa điểm:Hà Nội

Mô tả công việc :

- Đảm bảo chất lượng giao nhận hàng hoá thông qua hệ thống
- Xử lý các sự cố, bất thường
- Hỗ trợ và Giải quyết các khiếu nại khách hàng
- Hỗ trợ bộ phận khác và đóng góp sự phát triển chung
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng
- Sales online

Yêu cầu công việc :

- Có kinh nghiệm từ 3 năm trở lên trong lĩnh vực kinh doanh các dịch vụ vận chuyển, giải pháp vận chuyển cho TMĐT;
- Có ý chí, hoài bão và mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng
- Năng lực quản lý, đào tạo và dẫn dắt nhân viên kinh doanh tốt
- Sẵn sàng học hỏi, cầu tiến, sẵn sàng lăn xả, trải nghiệm thực tế
- Tiếng Anh tốt là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng :

- Mức lương: từ 15 - 25 triệu đồng.
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo luật lao động (BHYT & BHXH), nghỉ phép năm và các quyền lợi khá
- Môi trường làm việc hiện đại chuyên nghiệp.

Xem nguyên bài viết tại: Operation & Call Center Manager